Wdrożenie i integracja systemów ISO

ISO 9001 — zarządzanie jakością

Porządkujemy procesy, odpowiedzialności, wymagania klientów, ryzyka i szanse, cele jakościowe oraz ocenę skuteczności działania organizacji.

ISO 14001 — zarządzanie środowiskowe

Identyfikujemy aspekty środowiskowe, obowiązki zgodności, ryzyka, cele i środki kontroli potrzebne do świadomego zarządzania wpływem organizacji na środowisko.

ISO 45001 — zarządzanie BHP

Budujemy system oparty na zagrożeniach, ocenie ryzyka, udziale pracowników, nadzorze operacyjnym, reagowaniu na zdarzenia i ciągłym doskonaleniu bezpieczeństwa.

Integracja systemów zarządzania

Łączymy wspólne wymagania norm w jeden model procesów, odpowiedzialności, dokumentacji, celów, audytów i przeglądów zarządzania.

Wdrożenie i rozwój kompetencji

Pracujemy z kierownictwem i właścicielami procesów, prowadzimy szkolenia oraz uruchamiamy uzgodnione rozwiązania w codziennej pracy.

Przygotowanie do certyfikacji

Prowadzimy audyt wewnętrzny, wspieramy przegląd zarządzania i działania korygujące oraz przygotowujemy organizację do audytu niezależnej jednostki certyfikującej.

Firmy przygotowujące się do pierwszej certyfikacji

Dla organizacji, które potrzebują przejść od wymagań normy do praktycznego, działającego systemu i przygotować się do audytu certyfikacyjnego.

Organizacje integrujące kilka norm

Dla firm, które chcą połączyć ISO 9001, ISO 14001 i ISO 45001 w dowolnej konfiguracji oraz usunąć powielające się procedury i rejestry.

Firmy po wzroście lub zmianach organizacyjnych

Dla organizacji, w których dotychczasowy system nie nadąża za nowymi procesami, strukturą, lokalizacjami, wymaganiami klientów lub zakresem działalności.

Organizacje z systemem wymagającym uporządkowania

Dla firm, które mają certyfikat, lecz system jest nadmiernie rozbudowany, niespójny, nieaktualny albo niewystarczająco wykorzystywany przez kierownictwo.

Diagnoza i analiza luk — ocena obecnych procesów, dokumentacji, praktyk i poziomu spełnienia wymagań.

Zakres systemu — określenie lokalizacji, procesów, produktów, usług i granic odpowiedzialności.

Kontekst i strony zainteresowane — identyfikacja uwarunkowań, potrzeb klientów, pracowników, właścicieli, organów i innych interesariuszy.

Mapa procesów — uporządkowanie przebiegu działań, powiązań, odpowiedzialności, wejść, wyjść i mierników.

Ryzyka i szanse — połączenie ryzyk biznesowych, jakościowych, środowiskowych i BHP z procesem podejmowania decyzji.

Wymagania prawne i inne — uporządkowanie obowiązków wynikających z prawa, umów, standardów klientów i wymagań korporacyjnych.

Polityka, cele i mierniki — ustalenie kierunku działania oraz sposobu monitorowania skuteczności systemu.

Role, odpowiedzialności i komunikacja — jasny podział zadań pomiędzy kierownictwo, właścicieli procesów i pracowników.

Dokumentacja i zapisy — przygotowanie wyłącznie tych procedur, instrukcji, formularzy i rejestrów, które są potrzebne do działania i wykazania zgodności.

Nadzór operacyjny — przełożenie wymagań systemu na codzienną pracę, zakupy, produkcję, usługi, utrzymanie ruchu i współpracę z dostawcami.

Kompetencje i szkolenia — przygotowanie kierownictwa, właścicieli procesów, audytorów wewnętrznych i pracowników do pełnienia ich ról.

Ocena skuteczności — audyt wewnętrzny, przegląd zarządzania, działania korygujące i plan doskonalenia.

Przygotowanie do certyfikacji — weryfikacja gotowości oraz wsparcie organizacyjne przed audytem niezależnej jednostki certyfikującej.

Diagnoza i ustalenie zakresu

Poznajemy organizację, jej cele, procesy, ryzyka, dokumentację, wymagania klientów i obecne systemy. Ustalamy normy objęte projektem, zakres wdrożenia, harmonogram oraz role po obu stronach.

Koncepcja systemu i plan integracji

Projektujemy architekturę systemu, mapę procesów, odpowiedzialności i wspólne mechanizmy zarządzania. Określamy, które elementy mogą być zintegrowane, a które muszą pozostać specyficzne dla danej normy.

Dokumentacja i narzędzia zarządcze

Tworzymy lub porządkujemy polityki, procedury, rejestry, formularze, mierniki i zasady nadzoru. Wykorzystujemy istniejące rozwiązania wszędzie tam, gdzie są skuteczne i zgodne z wymaganiami.

Wdrożenie w procesach i szkolenia

Pracujemy z kierownictwem oraz właścicielami procesów, prowadzimy szkolenia i uruchamiamy uzgodnione rozwiązania. Sprawdzamy, czy pracownicy rozumieją swoje role, a zapisy powstają w rzeczywistej pracy.

Audyt wewnętrzny i przegląd zarządzania

Oceniamy zgodność oraz skuteczność działania systemu, identyfikujemy luki i wspieramy działania korygujące. Przygotowujemy kierownictwo do przeglądu wyników, ryzyk, celów i potrzebnych decyzji.

Przygotowanie do certyfikacji i doskonalenie

Weryfikujemy gotowość organizacji, pomagamy uporządkować pozostałe działania i wspieramy przygotowanie do audytu jednostki certyfikującej. Po wdrożeniu możemy pomagać w dalszym utrzymaniu i doskonaleniu systemu.